Ajuda ao Comprador
Informação para os clientes que usaram o Gate2Shop para fazer um pagamento
Os serviços do Gate2Shop consistem em fornecer uma solução segura ao comércio eletrônico online para os vários vendedores e compradores, permitindo-lhes aceitar com sucesso uma variedade de métodos de pagamento ou recebimentos através da Web. A vasta maioria destas transações são completadas com sucesso, mas por vezes as coisas podem ficar complicadas.
Se achar que tal aconteceu, por favor preencha o shoppers inquiry form indicando os detalhes do pagamento e as suas informações de contato. Um membro da nossa equipe de apoio ao comprador entrará em contato com você rapidamente.
Tenho um pagamento ‘G2S’ desconhecido no meu extrato! O que devo fazer?
Se tiver uma despesa da “G2S” no seu extrato de cartão de crédito/débito que não consegue reconhecer, por favor tenha em conta que o nome do vendedor aparece normalmente ao lado do nosso nome. O modelo que normalmente usamos tem o seguinte aspecto: GS2 * Nome_Vendedor. Mas se não tiver ainda a certeza de que se trata a cobrança, então, por favor, preencha o shoppers inquiry form e um membro da nossa equipe de apoio ao comprador terá muito prazer em assisti-lo rapidamente.

