En la actualidad, el comercio electrónico se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas que desean ampliar su base de clientes.

El Terminal Virtual/MOTO (MOTO es un acrónimo que corresponde a las siglas en inglés de “Pedido por correo/Pedido por teléfono”) es un nuevo sistema para recibir pedidos por correo o por teléfono. Ya no es necesario ir físicamente a una tienda a hacer las compras, puesto que los productos y servicios también se pueden vender en una tienda virtual on-line.

Dado el número de canales de venta que existen en Internet, por teléfono o por correo, sería una pena que dejara pasar esta nueva base de clientes.

Le ofrecemos una solución excelente que le ayudará a aumentar su potencial de ventas. Se trata del Terminal Virtual MOTO de G2S, empleado por los vendedores para ofrecer un servicio seguro y fiable en tiempo real. Los vendedores también pueden revisar inmediatamente todas sus operaciones con el Sistema de Informes On-line de G2S.

MOTO hace innecesario el uso de un terminal físico convencional. El Terminal Virtual le permite recibir pedidos durante las 24 horas desde cualquier ordenador conectado a Internet. También tendrá acceso a informes on-line y podrá recibir inmediatamente la aprobación del cliente. Los vendedores que utilizan MOTO de G2S disfrutan, entre otras, de las siguientes ventajas:

• Completa solución de Terminal Virtual
• Recepción de pedidos por correo y por teléfono
• No requiere integración
• Solución flexible y fácil de usar
• Acceso simultáneo de múltiples usuarios
• Ideal para empresas con presencia en Internet, empresas de pedidos por correo/teléfono y cualquier otro vendedor con acceso a Internet

¿Cómo funciona?

¿Por qué usar el Terminal Virtual MOTO?

Las principales ventajas de utilizar MOTO son la seguridad y la movilidad. Muchos titulares de tarjetas desconfían de las tiendas on-line pequeñas, ya que temen por la seguridad de la información de sus tarjetas de crédito. Estos usuarios se sienten más seguros cuando facilitan sus datos directamente por teléfono, ya que además pueden solicitar más información sobre el producto o servicio que van a comprar o incluso sobre otros productos/servicios. Todo esto puede convertirse en una ventaja para los vendedores. Desde el punto de vista técnico, el procesamiento de tarjetas de crédito con MOTO reduce las operaciones fraudulentas, ya que es poco probable que un estafador se moleste en llamar por teléfono a una empresa de comercio electrónico.

El acceso al Terminal Virtual se puede realizar desde cualquier sitio, siempre y cuando el ordenador esté conectado a Internet. Esto permite a los vendedores seguir atendiendo su negocio durante las vacaciones, en un viaje de trabajo, etc. También es posible ver datos estadísticos en cualquier momento del día a través del Terminal Virtual. Los sistemas de procesamiento MOTO hacen que mantener clientes resulte más sencillo para las empresas de correo electrónico. Por ejemplo, si hay algún problema con los formularios de pedido on-line, los vendedores pueden introducir a mano los datos de las tarjetas de crédito de sus clientes para aceptar el pedido.