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Questions Fréquemment Posées - Ouvrir un compte

Puis-je traiter avec Gate2Shop?

Nous serons heureux de vous ouvrir un compte par l’intermédiaire de notre compagnie, si vous répondez aux exigences de base. Essentiellement, vous pouvez utiliser les services de Gate2Shop si vous avez une entité européenne, votre/vos propre/s site/s Internet vendant des services ou produits, comprenant un service clientèle, une politique de renvoi et de remboursement, ainsi qu’une politique de confidentialité universelle acceptée.

Veuillez lire de manière approfondie la liste des produits prohibés et nos termes et conditions avant de choisir Gate2Shop comme votre agent de traitement.

Je n’ai pas encore de site Internet en ligne, puis-je toujours m’inscrire?

Si vous établissez votre domaine ou que votre site est en construction, vous pouvez toujours ouvrir un compte avec Gate2Shop. Veuillez noter le fait que votre compte ne sera activé qu’après que votre URL ait été examiné, mais vous serez en mesure d’être totalement intégré avant ceci.

Puis-je utiliser un panier?

Oui, vous pouvez utiliser un panier en conjonction avec les caractéristiques de Gate2Shop. Nos services peuvent être incorporés à presque tous les paniers. Contactez votre fournisseur de panier afin de vérifier s’ils sont déjà intégrés a Gate2Shop ou demandez-leur de vous intégrer.

Gate2Shop peut-il être utilisé pour des commandes non effectués via Internet?

Seules les ventes par Internet sont soutenues par l’accord de compte commerçant de Gate2Shop.

Ais-je besoin d’un serveur SSL?

Non, vous n’avez pas besoin d’un serveur SSL afin d’intégrer votre site à Gate2Shop. Toutes les transactions par paiement se déroulent sur le serveur SSL de Gate2Shop.

Combien de temps cela prendra-t-il d’ouvrir un compte commerçant ?

Grâce à l’excellente relation de Gate2Shop avec ses acquéreurs locaux, cela ne prendra qu’entre 24 et 72 heures à partir du moment où la documentation de souscription a été complétée et envoyée à la banque afin d’activer votre compte.

Quelles cartes de crédit un cyber commerçant peut-il accepter?

Visa, Mastercard,Diners Club,Visa Electron ,Maestro.

Puis-je accepter d’autres modes de paiement?

En répondant aux besoins en perpétuel changement du marché concernant les produits de paiement alternatifs, Gate2Shop fournit un ensemble complet de solutions de paiement innovantes, ajustées aux besoins de l’entreprise du commerçant. Alors que Gate2Shop continue à ajouter des options de paiement à son portfolio de produits, les commerçants sont actuellement capables d’accepter toutes les cartes de crédit et de retrait les plus importantes.

Que les clients voient-ils sur leur releve bancaire?

Gate2Shop est heureux de vous offrir un support descripteur aidant la reconnaissance du nom et fournissant aux clients des sécurités supplémentaires dans le cas où ils subiraient un problème ou une question concernant leur achat. Les fournisseurs ont à présent la possibilité d’établir un descripteur de 9 caractères qui apparaitra sur la copie de la déclaration de votre acheteur. Il suivra le descripteur de Gate2Shop et énumérera aussi les informations de votre contact pour le service clientèle pour assistance.
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